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Políticas de garantías

Todos nuestros lentes están garantizados contra defecto de fabricación durante 30 dÌas naturales a partir de la fecha de entrega, esto es, que los lentes no tengan los datos solicitados, en estos casos se devuelven los lentes que no están correctos y fabricamos sin costo los lentes correctos. Es necesario guardar la nota de compra o por lo menos el numero de pedido y/o factura.

No aplica por contaminación o rotura.made to order

Así mismo puede comprar los lentes con derecho a cambio (CDC), esto es, si tiene dudas en cuanto a los datos de su paciente o desconfía del keratometro o refracción, al momento de hacer su pedido indique que desea CDC, de este modo el costo del lente incrementa un 30% pero le cubre el no tener que comprar otro en caso de que no le quede el lente a su paciente independientemente de quien sea la responsabilidad, así, nos devuelve los lentes que no funcionaron y nos hace las observaciones pertinentes del caso y con base en dicha información nosotros fabricamos otro par de lentes completamente nuevos, sin importar que cambien por completo los datos.